ﻣﺤﺎﻓﻆ ﺍﻟﻤﻨﻴﺎ ﻳﻮﺟﻪ ﺑﺘﺨﺼﻴﺺ ﺷﻘﺔ ﻣﻦ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﺑﺎﻟﺮﻋﺎﻳﺔ ﻟﺴﻴﺪﺓ ﻣﻌﻴﻠﺔ

 ﺍﻟﻤﻨﻴﺎ كتب - محمود الحسيني  

ﻭﺍﻓﻖ ﺍﻟﻠﻮﺍﺀ ﻗﺎﺳﻢ ﺣﺴﻴﻦ، ﻣﺤﺎﻓﻆ ﺍﻟﻤﻨﻴﺎ، ﻋﻠﻰ ﺗﺨﺼﻴﺺ ﺷﻘﺔ ﻣﻦ ﺍﻻﻭﻟﻰ ﺑﺎﻟﺮﻋﺎﻳﺔ ﻹﺣﺪﻯ ﺍﻟﺴﻴﺪﺍﺕ ﺍﻟﻤﻌﻴﻼﺕ ﺑﻤﺮﻛﺰ ﺑﻨﻰ ﻣﺰﺍﺭ، ﻧﻈﺮﺍً ﻟﻈﺮﻭﻓﻬﺎ ﻭﺭﻋﺎﻳﺘﻬﺎ ﻹﺣﺪﻯ ﺍﻟﺤﺎﻻﺕ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ ﻭﻣﺴﺎﻋﺪﺗﻬﺎ ﻓﻰ ﺗﺪﺑﻴﺮ ﺍﺣﺘﻴﺎﺟﺎﺗﻬﺎ ﻓﻰ ﺇﻃﺎﺭ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻣﻦ ﺃﺟﻞ ﻣﺴﺎﻋﺪﺓ ﺍﻟﺤﺎﻻﺕ ﺍﻹﻧﺴﺎﻧﻴﺔ ﻭﺗﻴﺴﻴﺮﺍً ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻮﺍﻃﻨﻴﻦ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﺴﺘﺤﻘﻮﻥ ﻣﺪ ﻳﺪ ﺍﻟﻌﻮﻥ . ﺟﺎﺀ ﺫﻟﻚ ﺧﻼﻝ ﻟﻘﺎﺀ ﺧﺪﻣﺔ ﺍﻟﻤﻮﺍﻃﻨﻴﻦ ﺑﺤﻀﻮﺭ ﻣﺤﻤﺪ ﻋﺒﺪ ﺍﻟﻔﺘﺎﺡ ﺳﻜﺮﺗﻴﺮ ﻋﺎﻡ ﺍﻟﻤﺤﺎﻓﻈﺔ، ﻭﺍﺣﻤﺪ ﺟﺒﺮﻳﻞ ﺍﻟﺴﻜﺮﺗﻴﺮ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﺍﻟﻤﺴﺎﻋﺪ ﻭﺍﻟﺪﻛﺘﻮﺭﺓ ﺃﻣﻞ ﻋﻠﻴﻮﺓ ﻣﺪﻳﺮ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺧﺪﻣﺔ ﺍﻟﻤﻮﺍﻃﻨﻴﻦ ﻭﻋﺪﺩ ﻣﻦ ﻣﺪﻳﺮﻯ ﻣﺪﻳﺮﻳﺎﺕ ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ ﻭﺭﺅﺳﺎﺀ ﺍﻟﻤﺮﺍﻛﺰ، ﻟﻤﻨﺎﻗﺸﺔ ﻣﺸﻜﻼﺕ ﺍﻟﻤﻮﺍﻃﻨﻴﻦ ﻭﺗﻠﺒﻴﺔ ﺍﺣﺘﻴﺎﺟﺎﺗﻬﻢ ﻭﻣﺤﺎﻭﻟﺔ ﺇﻳﺠﺎﺩ ﺁﻟﻴﺎﺕ ﻟﺤﻞ ﻟﺘﻠﻚ ﺍﻟﻤﺸﻜﻼﺕ ﻓﻰ ﻭﺟﻮﺩ ﺍﻟﻤﺴﺌﻮﻟﻴﻦ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳﻴﻦ ﻭﺗﻼﻓﻴﻬﺎ ﻗﺪﺭ ﺍﻹﻣﻜﺎﻥ ﺗﺤﻘﻴﻘﺎً ﻟﻤﺼﻠﺤﺔ ﺍﻟﻤﻮﺍﻃﻦ . ﻭﺍﺳﺘﻌﺮﺽ ﺍﻟﻤﺤﺎﻓﻆ 41 ﺷﻜﻮﻯ ﻟﻠﻤﻮﺍﻃﻨﻴﻦ، ﺣﻴﺚ ﻭﺟﻪ ﺍﻟﻤﺤﺎﻓﻆ ﺑﺘﺸﻜﻴﻞ ﻟﺠﻨﺔ ﻋﺎﺟﻠﺔ ﺑﺮﺋﺎﺳﺔ ﺍﻟﺴﻜﺮﺗﻴﺮ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻟﻔﺤﺺ ﺍﻹﺟﺮﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ ﺍﻟﻮﺍﺟﺐ ﺍﺗﺨﺎﺫﻫﺎ ﺣﻴﺎﻝ ﺗﻀﺮﺭ ﺃﺣﺪ ﺍﻟﻤﻮﺍﻃﻨﻴﻦ ﻣﻦ ﻋﺪﻡ ﺍﻻﻧﺘﻬﺎﺀ ﻣﻦ ﺇﺟﺮﺍﺀﺍﺕ ﺗﺮﺧﻴﺺ ﻋﺪﺩ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﺤﻼﺕ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻳﺔ ﺍﻟﻤﻼﺻﻘﺔ ﻟﻤﺤﻄﺔ ﺳﻜﻚ ﺣﺪﻳﺪ ﺑﻨﻰ ﻣﺰﺍﺭ ﺣﻔﺎﻇﺎً ﻋﻠﻰ ﺣﻘﻮﻕ ﺍﻟﻤﻮﺍﻃﻦ ﻭﺗﻨﻔﻴﺬﺍً ﻟﻠﻘﺎﻧﻮﻥ، ﻛﻤﺎ ﻭﺟﻪ ﺑﺼﺮﻑ ﻣﺴﺎﻋﺪﺍﺕ ﻋﺎﺟﻠﺔ ﻟﺤﺎﻻﺕ ﺇﻧﺴﺎﻧﻴﺔ . ﻭﺍﺳﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﺤﺎﻓﻆ ﻟﻌﺪﺩ ﻣﻦ ﺷﻜﺎﻭﻯ ﺍﻟﻤﻮﺍﻃﻨﻴﻦ ﺟﺎﺀﺕ ﻣﺎ ﺑﻴﻦ ﺷﻜﺎﻭﻯ ﺧﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﺘﻌﻠﻴﻢ، ﻭﻓﺮﺹ ﻋﻤﻞ ﺑﺎﻟﻘﻄﺎﻉ ﺍﻟﺨﺎﺹ، ﻭﺗﺮﺧﻴﺺ ﺍﻛﺸﺎﻙ، ﻣﺸﺪﺩﺍً ﻋﻠﻰ ﺿﺮﻭﺭﺓ ﺗﻠﺒﻴﺔ ﻛﺎﻓﺔ ﻣﻄﺎﻟﺐ ﻭﺍﺣﺘﻴﺎﺟﺎﺕ ﺍﻟﻤﻮﺍﻃﻨﻴﻦ، ﻭﻋﺪﻡ ﺗﻌﻄﻴﻞ ﻣﺼﺎﻟﺤﻬﻢ ﻭﺍﻟﺘﻌﺬﺭ ﺑﺎﻟﺮﻭﺗﻴﻦ ﻭﺍﻟﺒﻴﺮﻭﻗﺮﺍﻃﻴﺔ ﺃﻭ ﺗﺄﺧﻴﺮ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺃﻯ ﺗﺄﺷﻴﺮﺓ ﻣﻮﺟﻬﺔ ﻟﻠﺠﻬﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻨﻴﺔ ﻻﺗﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭ ﻭﺗﻨﻔﻴﺬﻩ